Tại OK97 CO, chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là quyết định quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách ok97co.net thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của OK97 CO, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do OK97 CO cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ quy định,OK97 CO thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú.
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại).
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu phiên đăng nhập.
- Thông tin tự nguyện: Nội dung bạn gửi qua chat hỗ trợ, email hoặc các biểu mẫu phản hồi.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệuở mức tối thiểu cần thiết. Mọi yêu cầu cung cấp thêm thông tin đều có lý do rõ ràng và được thông báo trực tiếp đến người dùng.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
OK97 CO sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản mới.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
- Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
- Phân tích dữ liệu để cải thiện hiệu suất nền tảng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
3.Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
OK97 CO không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thểchia sẻ thông tin cần thiết với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Hệ thống chống gian lận liên ngành có thể nhận thông tin nhận dạng trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường.
Mọi bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.
4. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
OK97 CO áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
- Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ, không ai có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để phát hiện các truy cập bất thường.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ lên máy chủ dự phòng được mã hóa và đặt tại vị trí an toàn.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
OK97 CO sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn trên ok97co.net.
- Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại này không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và chức năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập để hiểu rõ hơn nhu cầu người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà OK97 CO đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, trừ khi bịràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của mìnhở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến
support@ok97co.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu
OK97 CO chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
- Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 12 tháng kể từ ngày tạo.
- Thông tin liên lạc qua kênh hỗ trợ được lưu giữ trong 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
OK97 CO có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi đều được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
- Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
9. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của OK97 CO, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm hoặc có dấu hiệu rò rỉ dữ liệu, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên trong thời gian sớm nhất.
